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Serv ice de presse ESA Organisation d’achat de la branche suisse de l’automobile et des véhicules à moteur Maritzstrasse 47 3401 Berthoud Info@esa ch www esa ch Septembre 2023 L’ESA présente un nouvel outil d’offre de pneus et apporte une valeur ajoutée à ses clients En 2022 près de 4 7 millions de voitures de tourisme étaient immatriculées en Suisse source Office fédéral de la statistique Pour la plupart d’entre elles un changement de roues sera tôt ou tard nécessaire Pendant les périodes de transition les garagistes sont particulièrement sollicités pour le changement des pneus d’été ou d’hiver Un montage simple à lui seul ne résout pas le problème Outre la charge administrative supplémentaire il s’agit également de répondre au mieux aux besoins des automobilistes Ceuxci souhaitent obtenir au préalable une offre de pneus adaptée comprenant selon les cas des prestations supplémentaires telles que le lavage de la voiture Une offre personnalisée est également dans l’intérêt des garagistes qui peuvent ainsi mettre en avant de manière ciblée leurs services et prestations En plus des solutions existantes l’ESA lance un moyen simple d’établir une offre pour le client L’outil d’offre de pneus est spécialement adapté aux souhaits des clients En tant que coopérative dont l objectif est de promouvoir les performances économiques de ses clientes et clients ainsi que de ses copropriétaires l’ESA s’efforce de proposer la solution la plus simple et la plus avantageuse possible Au travers d’enquêtes auprès de la clientèle et d’échanges au sein de différents comités elle a appris le souhait de ses clients de disposer d’un outil d’offre de pneus et lancé dans la foulée un projet correspondant Dans un premier temps elle a fait tester la nouvelle application par des clientes et clients et a tenu compte de leurs retours pour l’optimisation Gérard Georges responsable Marketing développement des activités se dit satisfait du résultat «Ces dernières années nous avons beaucoup investi pour faciliter le quotidien des ateliers Cet instrument nous permet de promouvoir encore davantage les ventes des garagistes » Depuis le 1 er septembre 2023 l’outil d’offre de pneus est disponible gratuitement pour toutes les clientes et tous les clients de l’ESA sur esa ch Les avantages établir une offre de pneus personnalisée est particulièrement simple grâce aux prix des pneus contenus directement dans l’application L’offre peut être complétée à volonté par des prestations comme le lavage de la voiture ou des produits supplémentaires tels que des balais d’essuieglace L’ESA fournisseur global L’ESA organisation d’achat de la branche suisse de l’automobile et des véhicules à moteur a fêté son 90 e anniversaire en 2020 La coopérative a été fondée en 1930 par des garagistes suisses et appartient à quelque 7000 copropriétaires L’objectif de la coopérative promouvoir les performances économiques de ses clientes et clients ainsi que de ses copropriétaires Plus de 650 collaboratrices et collaborateurs dont une soixantaine d apprenti·e·s sont à pied d œuvre sur onze sites en Suisse pour approvisionner les clientes et clients jusqu’à trois fois par jour avec les produits commandés Pour ce faire l’ESA propose un guichet unique dans tous les segments des biens de consommation aux biens d’investissement Pour plus d’informations esa ch