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Serv izio stampa ESA Organizzazione d’acquisto del settore svizzero dell’automobile e dei veicoli a motore Maritzstrasse 47 3401 Burgdorf Info@esa ch www esa ch Settembre 2023 L’ESA presenta un nuovo tool per l’offerta di pneumatici e crea valore aggiunto per la clientela Nel 2022 in Svizzera erano registrati circa 4 7 milioni di autovetture fonte Ufficio federale di statistica La maggior parte di esse prima o poi ha bisogno di un cambio di pneumatici Soprattutto nelle stagioni di transizione i garagisti hanno molto da fare con il passaggio dalle gomme estive a quelle invernali o viceversa Eil lavoro non si esaurisce con il semplice montaggio oltre alle incombenze amministrative ci sono anche i servizi aggiuntivi necessari per soddisfare al meglio le esigenze della clientela Per questo gli automobilisti desiderano ricevere in anticipo un’offerta personalizzata che comprenda oltre al cambio pneumatici anche le eventuali altre prestazioni come per es l’autolavaggio Un’offerta su misura è anche nell’interesse dei garagisti che possono così comunicare i loro servizi in modo mirato In aggiunta alle soluzioni attuali l’ESA lancia un percorso semplice per allestire un’offerta per la clientela Tool per l’offerta di pneumatici specifico per le esigenze della clientela In quanto cooperativa con l’obiettivo di promuovere la capacità economica della propria clientela dei comproprietari e delle comproprietarie l’ESA si impegna per trovare soluzioni il più possibile semplici e convenienti Attraverso i sondaggi per la clientela e il confronto in diversi organi associativi ha identificato l’esigenza di un tool specifico per l’offerta di pneumatici e ha lanciato un relativo progetto In una prima fase ha fatto testare alla clientela la nuova applicazione e ha fatto confluire il rispettivo feedback nell’ulteriore sviluppo Gérard Georges responsabile del settore Marketing Sviluppo commerciale si dichiara soddisfatto del risultato «Negli ultimi anni abbiamo investito molto per semplificare il lavoro quotidiano in officina Con questo strumento possiamo promuovere ancora di più le attività di vendita dei garagisti » Dal 1° settembre 2023 il tool per le offerte di pneumatici è disponibile gratuitamente per tutta la clientela dell’ESA su esa ch Ivantaggi è possibile creare facilmente un’offerta personalizzata inserire automaticamente i prezzi degli pneumatici e aggiungere a piacere servizi o prodotti aggiuntivi come l’autolavaggio o le spazzole tergicristalli L’ESA come fornitore a tutto tondo L’ESA l’organizzazione d’acquisto del settore svizzero dell’automobile e dei veicoli a motore ha festeggiato nel 2020 i suoi 90 anni d’esistenza La cooperativa è stata fondata nel 1930 da garagisti svizzeri e appartiene alle sue comproprietarie e ai suoi comproprietari circa 7000 persone Mandato statutario promuovere la capacità economica della clientela dei comproprietari e delle comproprietarie Oltre 650 tra collaboratori e collaboratrici di cui circa 60 in apprendistato operano presso undici sedi sparse in tutta la Svizzera per rifornire la clientela fino a tre volte al giorno con i beni desiderati La gamma dell’ESA abbraccia tutti i settori dai materiali di consumo ai beni di investimento – tutto da una sola fonte Maggiori informazioni esa ch